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Spinfinity CasinoL'ART DU JEU, ÉLEVÉ EN CAVE
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Trois repères pour jouer tranquille

Spinfinity Casino : jouer en gardant vos propres règles

Le jeu reste un loisir dès 18 ans, et chaque compte Spinfinity Casino comprend des limites de dépôt, de mise et de session, une auto-exclusion et une pause volontaire.

Licence vérifiéeLicence n° ALSI-967928 émise par l'Anjouan Offshore Finance Authority au nom de Spinfinity Casino LLC (n° 473968), établi depuis 2018 et audité par trois organismes indépendants accrédités.
Vos recours

Les repères utiles, en un regard

De quoi vérifier l'âge, la licence et vers qui vous tourner, sans chercher ailleurs.

Âge minimum
18+
Licence
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-967928
Interdiction volontaire de jeux
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Nos coordonnées

Vous gardez la main sur votre compte

Plafond de versement. Cette limite plafonne ce que vous pouvez verser sur votre compte. Activez-la avant votre premier dépôt, pas après une perte qui vous a surpris.

Cadre de mise. Elle borne le montant engagé sur chaque mise. Posez-la si vous voulez que le montant d'une partie reste une décision déjà prise à froid.

Quand la session s'étire. Un rappel s'affiche quand votre temps de jeu atteint la durée choisie. Réglez-la si vous savez que vous perdez la notion des heures.

Quand je veux tout arrêter. Cette option ferme l'accès à votre compte pour la période que vous décidez, et le blocage tient même si l'envie revient. Choisissez-la quand un simple plafond ne suffit plus.

Souffler sans tout fermer. Une pause courte suspend le jeu sans engager une fermeture longue. Prenez-la dès que vous sentez le besoin de souffler un moment.

Votre mise en place

Comment régler une limite dans mon compte ?

Rien n'est caché chez Spinfinity Casino : ces réglages vivent dans votre compte, à votre portée.

Paramètres du compte
Connectez-vous, puis ouvrez les paramètres de votre compte depuis votre espace personnel. Vérifiez au passage que l'adresse e-mail affichée est bien la vôtre.
Du réglage caché à l'onglet unique
Cherchez l'onglet consacré au jeu responsable, souvent placé à côté des informations personnelles. Il regroupe les plafonds et les mises en pause au même endroit.
Quel plafond me convient ?
Décidez ce que vous voulez borner : les versements, les mises ou la durée de jeu. Posez un montant que vous acceptez de perdre sans que cela pèse sur votre quotidien.
Un cadre bien actif
Validez votre choix, puis retournez dans l'onglet pour vérifier que le plafond apparaît bien. Cette confirmation vous montre que le cadre est actif.
Trois recours gratuits

Des interlocuteurs proches de chez vous

Parler n'engage à rien, ne coûte rien et reste anonyme si vous le souhaitez.

Joueurs Info Service
Sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, Joueurs Info Service écoute par téléphone ou par messagerie, gratuitement et anonymement, les joueurs comme leurs proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
SOS Joueurs réunit des psychologues, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier, joignable par téléphone pour joueurs et proches. sosjoueurs.org
Evalujeu
Evalujeu propose une auto-évaluation de votre pratique et un annuaire des services d'aide existants, accessible en ligne et recommandé par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Quelques jours de recul, des mois sans compte

La parenthèse qui se referme seule. La pause volontaire suspend votre accès au compte pour quelques heures ou quelques jours, sans rien fermer définitivement. Vous l'activez depuis les réglages de jeu responsable de votre espace ; à la fin de la période choisie, le compte se rouvre de lui-même.

Une fermeture qui dure. L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue période et ne peut pas être levée avant son terme. Vous la demandez depuis votre espace, dans les réglages de jeu responsable ; les mises et les dépôts restent bloqués pendant toute la durée.

Trois ans fermes, pas une pause. L'Interdiction volontaire de jeux bloque l'accès à tous les sites agréés par l'Autorité nationale des jeux, aux casinos et aux clubs, pour trois ans au minimum ; la mainlevée se demande ensuite. On s'inscrit en ligne, selfie dynamique et pièce d'identité à l'appui, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr

Écarter le jeu des plus jeunes, sans crier

Vérification d'âge à l'ouverture. L'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait, et un contrôle du compte précède toute première sortie d'argent.

Blocage sur l'appareil familial. Sur l'ordinateur ou la tablette de la maison, un logiciel de blocage des sites de jeu coupe l'accès depuis cet appareil, sans toucher aux autres usages.

Appelez pour un proche, pas seulement pour vous. Parler sans reproche, à voix basse et sans compter les pertes, ouvre souvent plus de portes qu'une dispute. Joueurs Info Service répond aussi aux proches, au 09 74 75 13 13, sept jours sur sept.

Repérer à temps ce qui ne va plus

Repérer ces signes tôt laisse encore le choix. Une limite de dépôt ou une pause volontaire se pose à froid, avant la partie suivante, sans attendre que la situation devienne lourde.

Si plusieurs de ces situations vous parlent, ce n'est pas anodin.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Les sommes misées dépassent ce que vous aviez fixé
  • Une envie de rejouer pour récupérer une perte
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Le jeu empiète sur le sommeil ou le travail
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous ne savez plus dire non à une session
Six réponses claires

Ce que ces réponses vous apportent

Chez Spinfinity Casino, nous préférons une réponse limpide à une promesse.

Peut-on lever une auto-exclusion avant la fin de la période choisie ?+
Non. L'auto-exclusion que vous activez dans votre compte reste en place pendant toute la durée que vous avez retenue. Aucun raccourci n'existe avant l'échéance, et c'est justement ce qui lui donne du poids.
Comment supprimer définitivement mon compte Spinfinity Casino ?+
Écrivez à notre support à [email protected] en demandant la fermeture définitive de votre compte. Un conseiller reprend contact avec vous pour confirmer votre demande et vous expliquer ce qu'elle implique.
Je veux modifier ma limite de dépôt plus tard, où aller ?+
Tout se passe dans la même rubrique de votre compte que lors du premier réglage. Vous y retrouvez vos plafonds actuels et pouvez les ajuster quand votre situation change, sans passer par le support.
Les plafonds se règlent-ils aussi depuis un téléphone ?+
Oui. La version mobile de votre compte reprend la même rubrique, avec les mêmes réglages que sur ordinateur. Une limite posée depuis un téléphone s'applique à votre compte, quel que soit l'appareil utilisé ensuite.
Mon compagnon joue trop : qui peut l'aider, nous ou lui ?+
Joueurs Info Service répond aussi aux proches : l'appel est anonyme et l'écoute est gratuite. Une équipe peut ainsi vous aider à trouver les mots justes et à orienter la personne concernée vers un accompagnement adapté.
Pourquoi faut-il avoir 18 ans pour ouvrir un compte ici ?+
Le jeu d'argent reste réservé aux adultes, et Spinfinity Casino applique cette règle sans exception. La vérification d'identité à l'ouverture permet de la faire respecter, pour vous comme pour les autres joueurs.

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